Conditions d'utilisation

📜 Termes et Conditions d'utilisation – T’es pas seul

Dernière mise à jour : [2025-03-24)

1. 💡 Acceptation des conditions

En accédant au site T’es pas seul (www.tes-pas-seul.com), vous acceptez les présentes conditions d’utilisation.
Si vous n’êtes pas d’accord avec l’un des termes, nous vous invitons à ne pas utiliser le site.

2. 🧠 Description du service

T’es pas seul offre des services d’assistance numérique, de soutien émotionnel via intelligence artificielle, et des contenus éducatifs accessibles à tous.
Nos personnages interactifs (Martin, Kaélie, Xavier, Chloé, Delphine et Rizu) sont conçus pour offrir un accompagnement chaleureux, mais ne remplacent en aucun cas une aide professionnelle humaine ou médicale. Nos personnages sont conçus pour recommander l'aide approprié dès qu'ils en ressentent le besoin. Ils ne conseillent pas, ils écoutent, sympathises et réconfortes.

3. 🔐 Données personnelles

Votre vie privée est importante. Consultez notre politique de confidentialité pour en savoir plus sur la façon dont nous collectons et utilisons vos informations.
En utilisant notre site, vous consentez à cette utilisation des données.

4. 📎 Abonnements et paiements

Certains services proposés sur le site sont accessibles via un abonnement.
Les modalités de paiement, de facturation et d’annulation sont clairement indiquées lors de l’achat.
Tous les prix sont en dollars canadiens (CAD) et peuvent être sujets aux taxes applicables.

5. 🛑 Utilisation interdite

Vous vous engagez à ne pas :

utiliser le site à des fins illégales ou nuisibles ;
tenter de compromettre la sécurité ou le bon fonctionnement de la plateforme ;
copier, reproduire ou redistribuer les contenus du site sans autorisation.

6. 📄 Propriété intellectuelle

Tous les contenus (images, personnages, voix, textes, logos, modules interactifs) sont protégés par le droit d’auteur et appartiennent à T’es pas seul.
Toute reproduction ou utilisation sans accord écrit est interdite.

7. 🤖 Limites de responsabilité

Nous faisons tout notre possible pour offrir un service sécuritaire, fiable et utile. Toutefois :

Nous ne garantissons pas l'absence totale d’erreurs ou d’interruptions.
Les réponses données par l’intelligence artificielle sont générées automatiquement à partir de bases d’apprentissage et ne doivent pas être interprétées comme des conseils professionnels.
T’es pas seul ne peut être tenu responsable de l’usage que vous faites du contenu du site.

8. 🌍 Liens externes

Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites ou ressources externes. Nous ne sommes pas responsables de leur contenu ou de leur politique de confidentialité.

9. 🔄 Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Toute modification sera indiquée clairement sur cette page. Il vous revient de consulter régulièrement cette section.

10. 📬 Contact

Pour toute question concernant les présentes conditions :
📧 martin@tes-pas-seul.com

Merci de faire confiance à “T’es pas seul”. Notre mission : offrir un soutien simple, humain et accessible à tous.