Politique de confidentialité

📌 Informations que nous collectons

Lorsque vous utilisez nos services, nous pouvons collecter certaines informations, notamment :

Votre prénom et votre adresse courriel (si vous créez un compte ou nous contactez)
Des informations techniques de navigation (type d’appareil, navigateur, temps passé sur le site)
Les messages échangés avec notre assistant numérique (uniquement pour améliorer la qualité du service, si vous y consentez)
Vos préférences (ex. : choix de personnage, langue, niveau d'assistance souhaité)

🤖 Utilisation de vos données

Les données que nous collectons servent uniquement à :

Améliorer l’expérience utilisateur
Offrir un soutien personnalisé
Assurer le bon fonctionnement de nos outils numériques
Vous répondre en cas de question ou de besoin

Nous ne vendons jamais vos données.

🔒 Protection de vos données

Toutes les données sont stockées de manière sécurisée.
Nous utilisons des services de confiance (tels que Wix, Stripe ou des fournisseurs d’IA reconnus) qui respectent les normes internationales de protection des données (incluant le RGPD et la loi canadienne sur la protection des renseignements personnels).

👀 Vos droits

Vous avez le droit de :

Accéder aux données que nous détenons sur vous
Demander leur correction ou leur suppression
Retirer votre consentement à tout moment

Pour toute demande, écrivez-nous à martin@tes-pas-seul.com

🧠 IA et confidentialité

Notre assistant numérique peut utiliser l’intelligence artificielle pour vous guider. Les conversations peuvent être traitées anonymement pour améliorer le service.
Aucune information personnelle n’est utilisée à des fins commerciales.

Vous pouvez à tout moment choisir de ne pas utiliser l’IA, et parler à un humain si vous préférez.

🍪 Utilisation des cookies

Nous utilisons des cookies fonctionnels pour vous offrir la meilleure expérience possible (ex. : garder votre personnage préféré, mémoriser votre langue).
Aucun cookie publicitaire tiers n’est utilisé sans votre consentement.

📬 Nous contacter

Pour toute question concernant la confidentialité, contactez :
📧 martin@tes-pas-seul.com
ou via notre page « Contact » sur le site.

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